Puerta Jerez funcionará solo de salida en los momentos de mayor afluencia, con entrada por Plaza de Cuba y Prado de San Sebastián
Metro de Sevilla, sociedad concesionaria de la Junta de Andalucía participada mayoritariamente por Globalvia, activa este viernes 11 de abril el operativo especial con motivo de la Semana Santa, que se prolongará hasta el 19 de abril. Durante este periodo, se incrementará en un 63% la oferta de plazas frente a una semana ordinaria. También ampliará su horario habitual hasta las 2.00 horas de la madrugada, salvo en la madrugada del Jueves al Viernes Santo, donde se ofrecerá servicio ininterrumpido.
El suburbano adscrito a la Agencia de Obra Pública prestará servicio el Sábado de Pasión y Domingo de Ramos desde las 7.30 hasta las 2.00 horas de la madrugada. Viernes de Dolores y Lunes, Martes y Miércoles Santo lo hará desde las 6.30 horas hasta las 2.00 horas de la madrugada. El Jueves Santo iniciará el servicio a las 7.30 horas y lo hará de manera ininterrumpida durante la Madrugá, manteniendo su funcionamiento hasta las 2.00 de la madrugada del Viernes Santo al Sábado Santo. El Sábado Santo, el servicio comenzará a las 7.30 horas y también finalizará a las 2.00 horas de la madrugada.
Para facilitar el servicio y el tránsito de viajeros y de acuerdo con las recomendaciones recibidas de las fuerzas y cuerpos de seguridad, se restringirá el acceso a la estación Puerta Jerez, que será sólo estación de salida desde las 13.30 horas hasta el cierre del servicio, desde el Sábado de Pasión día 12 de abril hasta el Viernes Santo 18 de abril. Como el metro ofrece servicio ininterrumpido desde el Jueves Santo hasta el Viernes Santo a las 2.00 horas, la restricción de entrada en la estación Puerta Jerez permanecerá activa durante todo el día del Viernes Santo. El Sábado Santo día 19 abril no habrá restricción de acceso.
En estos periodos en los que la estación será sólo de salida, los viajeros podrán bajar del tren y salir al exterior en la estación de Puerta Jerez, mientras que los accesos al metro deberán realizarse en la estación Plaza de Cuba si se viaja sentido Ciudad Expo y en la estación Prado de San Sebastián en caso de que se viaje sentido Olivar de Quintos.
Dado que la elevada afluencia provoca que estos días las esperas sean superiores a las habituales, Metro de Sevilla recomienda planificar los viajes con tiempo y que los viajeros recarguen con antelación los títulos de viaje. Para ello, los usuarios tienen a su disposición, además de las máquinas expendedoras, la recarga online a través de la web o la aplicación para smartphones, además del sistema de validación directa con tarjeta bancaria o terminal móvil, conocido como Tap&Go.
Para cualquier duda sobre el servicio de transporte de metro, la Oficina de Atención al Cliente atiende a través del teléfono gratuito 900927172, a través de mensajes de texto o audio por WhatsApp en el número 609402906, en la web www.metro-sevilla.es y presencialmente en la estación de Puerta Jerez de 8.00 a 22.00 horas de lunes a viernes y de 9.00 a 21.00 horas sábados, domingos y festivos.
