Para ello, se ha contado con la experiencia y el conocimiento de Pablo Pacheco, Business Data Analyst de ‘Glamping Hub’, una plataforma de alquiler vacacional de alojamientos originales en la naturaleza, líder en reservas, y Alberto Blanca, del Ho-tel Silken Al-Andalus Palace, el de mayor tamaño de Sevilla, con 623 habitaciones, que se ha reinventado por el COVID para que la actividad no pare en sus instalacio-nes, recientemente reformadas. Ellos han hablado de sus modelos de negocio, de su trayectoria empresarial, de cómo ha repercutido la crisis sanitaria actual en la marcha de sus empresas, de las estrategias que han implantado para minimizar el impacto, de cómo anticiparse al cambio y de sus previsiones de futuro.
Además, Loli Ordóñez, del grupo Barrabés, ha dado a conocer el diagnóstico del es-tudio de situación del sector que han realizado y las claves para reenfocar la situa-ción.
EL SECTOR DEL ALOJAMIENTO: DIAGNÓSTICO Y CLAVES
El sector del alojamiento comprende a hoteles, alojamientos turísticos, de corta es-tancia, campings, aparcamientos para caravanas y otros similares. A través del es-tudio sectorial que ha realizado Andalucía Emprende, se ha podido conocer que en este sector, que ha sido tractor y estratégico para la economía andaluza, predomi-nan las micropymes, que abarcan a más del 80% y, dentro de éstas, destacan las empresas sin asalariados, seguidas de las que tienen uno o dos asalariados. El 60% de las personas trabajadoras son mujeres.
Actualmente, y con motivo de la pandemia, los clientes siguen queriendo viajar pero buscan destinos de cercanía, que ofrezcan flexibilidad y se busca más que nunca vi-vir la experiencia, a través de momentos memorables. La confianza y la seguridad de un espacio limpio y desinfectado es fundamental en establecimientos de este ti-po. La tecnología, además, ha llegado para quedarse y los clientes son cada vez más digitales, buscando, comparando, preguntando, reservando, retransmitiendo y compartiendo a través de internet.
Ante esta situación, las claves y recomendaciones que se han expuesto se han cen-trado en poner el foco, a corto plazo, en el turismo nacional, ampliar la presencia en los canales digitales para reducir la dependencia de las grandes plataformas tecno-lógica, trabaja nichos de mercado y crea experiencias memorables para cada uno, incorporar tecnologías para reducir el contacto entre los clientes (reservas on-line, ckeck-in, check-out, solicitud room service, etc.) y el personal del establecimiento, colaborar con otras empresas y asociaciones para ofrecer bonos, campañas, expe-riencias… e implementar medidas higiénico-sanitarias y comunicarlas, reflejándolo a través del sello “Andalucía segura”.
REINICIA
‘Reinicia’ tiene como objetivo apoyar a emprendedores y autónomos en estos mo-mentos de crisis, poniendo a su alcance conocimiento e instrumentos que les permi-tan adaptar sus negocios a la nueva situación provocada por el COVID-19, así como guiar a personas en situación de desempleo a buscar una salida profesional a través del emprendimiento.
Un total de 6.544 autónomos, emprendedores y pymes de los sectores servicios personales, restauración, comercio al por menor, deporte y ocio y alojamiento han sido asesorados a través de este programa en la reorientación de sus modelos de negocio para hacer frente a la crisis, mediante la celebración de 37 actuaciones, en las que han participado, de manera desinteresada, 48 empresarios e inversores con una dilatada trayectoria y experiencia para aportar a los participantes claves para encontrar nuevas oportunidades de negocio. Además, se ha impartido formación a 240 personas y 40 han optado por el autoempleo como nuevo rumbo profesional.
Quienes deseen más información sobre esta iniciativa pueden enviar un mail a [email protected]. También están disponibles todos los webinars celebrados en el canal de YouTube de Andalucía Emprende.
